Solicitud de Asistencia de un Asesor de Beneficios
Para que un Asesor de Beneficios lo llame, envíe su nombre, dirección y número de teléfono
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Información general: La Ley de Seguridad de los Ingresos de Jubilación de los Empleados de 1974 (ERISA,
por sus siglas en inglés) es una ley federal que establece estándares mínimos para planes de jubilación y
beneficios de salud en la industria privada. La ERISA no requiere que el empleador establezca un plan.
Solo requiere que quienes establecen planes cumplan con determinados estándares mínimos. La ERISA
abarca planes de jubilación, salud y otros planes de beneficios de bienestar (como planes de seguro de vida,
discapacidad y aprendices). Entre otras cosas, la ERISA establece que los individuos que gestionan planes (y
otros fiduciarios) deben cumplir determinados estándares de conducta. La ERISA no cubre planes patrocinados por
el gobierno federal ni planes patrocinados por un plan gubernamental estatal o local (como una escuela pública, una universidad o facultad
pública o un departamento de policía o de bamberos). Además, el Título I de la ERISA generalmente no cubre planes eclesiásticos.
Las solicitudes de Asistencia o los Reclamos por supuestas violaciones del Título I de la ERISA son manejados
por Asesores sobre Beneficios en nuestras oficinas nacionales y locales. Quienes nos presentan reclamos
pueden esperar una respuesta rápida y gentil de nuestro personal. Todos los reclamos recibidos serán
estudiados y, si se determina que son válidos, se buscará una resolución del mismo a través de la resolución
informal de disputas. Usted recibirá un informe de estado de su asesor de beneficios designado cada 30
días. Si su reclamo válido no puede ser resuelto de manera informal, puede ser remitido para una revisión
adicional por parte de nuestro personal de coacción. Aunque no podemos garantizar que cada reclamo resulte
en una investigación, al final de la actividad de coacción, de ser solicitada, proporcionaremos una explicación
comprensible del resultado de nuestra revisión e investigación.
Nota imporante: El Título I de ERISA les confiere a los Participantes y Beneficiarios determinados derechos
para solicitar documentos y presentar reclamos y apelaciones relacionados con la obtención de beneficios.
Aunque la EBSA lo puede ayudar a comprender estos derechos y a intentar resolver problemas de manera
informal, es importante revisar los documentos de su plan y seguir los procedimientos para realizar solicitudes
y presentar reclamos y apelaciones oportunamente.